이제는 AI와 경쟁해야 하는 것일까?

저는 최근 ChatGPT를 유료로 구독하여 사용 중에 있습니다. 업무는 물론 제가 필요한 지식에 대한 답변을 원하는 때에 즉시 알 수 있고, 이미지를 만들어주거나 어려운 내용들을 쉽게 설명해 주는 등 다양한 기능을 제공하기 때문에 지불하는 돈에 대한 아까움을 느끼지 않고 있습니다. 우리의 생활 속에 스며든 AI, 이제는 윌스미스 주연의 영화 AI처럼 공상과학에만 나오는 얘기가 아니고 우리 현실에 반영되고 있습니다.

 

이러한 인공지능(AI)과 기술의 급속한 발전은 현대 사회와 일자리 구조에 근본적인 변화를 가져오고 있습니다. AI가 인간의 직관과 행동을 모방하여 다양한 업무를 수행할 수 있게 되면서, 의료부터 법률, 창작에 이르기까지 다양한 전문 분야에서 AI의 활용이 급증하고 있습니다. 이러한 변화는 기술과의 경쟁이라는 새로운 도전을 안겨주고 있지만, 동시에 인간만의 독특한 가치와 창조성을 더욱 발전시킬 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.

 

알파고와 이세돌 9단의 역사적인 대국

2016년, 인공지능 연구 분야는 알파고와 이세돌 9단의 대국을 통해 중요한 이정표를 경험했습니다. 알파고는 구글 딥마인드에 의해 개발된 인공지능 프로그램으로, 복잡한 바둑 게임에서 인간 선수를 이길 수 있는 최초의 AI가 되었습니다. 이 대국은 총 5판으로 진행되었으며, 알파고는 4승 1패라는 결과로 이세돌 9단을 이겼습니다.

이 대결은 단순히 게임의 승패를 넘어, 인공지능이 인간의 지능적 활동을 어느 정도까지 모방하고 심지어 능가할 수 있는지에 대한 광범위한 논쟁을 일으켰습니다. 알파고의 승리는 기계 학습, 특히 딥 러닝과 같은 인공지능 기술의 진보를 세계에 보여주는 계기가 되었습니다. 저뿐만 아니라 모든 사람들은 이때부터 AI가 사람을 이길 수도 있지 않을까라는 생각을 본격적으로 하게 되었을 것입니다.

AI의 빛과 그림자

AI의 발전은 다양한 장단점을 가지고 있습니다. AI는 새로운 기회를 창출하고 인간의 능력을 확장하는 역할을 하고 있습니다. 예를 들어, AI는 안과 분야에서 수십 년의 경험을 가진 의사가 수행해야 할 망막증 진단을 몇 분 만에 수행할 수 있으며, 법률 분야에서는 복잡한 계약서 검토 작업을 단시간 내에 완료할 수 있습니다. 

출처 : 구글 검색

한편으로, 인간의 노동을 대체하고 전문 직업군에서조차 AI에 의한 대체 가능성을 증가시키고 있습니다. 이는 불안정한 노동 시장을 만들고, 전통적인 일자리를 감소시킬 위험이 있습니다. 이미 글로벌 기업에서 AI 도입으로 인해 직원들을 해고하는 사례가 발생하고 있으며 우리는 이미 AI와 공존을 위한 대전환의 기로에 서있게 되었습니다.

AI의 발전: 혁신과 도전의 균형

• 혁신적인 가능성과 경제적 영향: AI의 발전은 놀라운 혁신을 만들어 내고 있고, 의료 진단, 법률 자문, 창작 활동 등 전문적인 영역에서 AI의 역할이 확대되고 있습니다. 하지만 이러한 혁신은 현재진행형으로 일자리 대체와 같은 경제적 영향을 동반하며, 특히 기술 변화에 적응하지 못하는 이들에게 직간접적으로 안좋은 영향이 미칠 수 있게 되었습니다.
• 전문 직업군의 변화: 고도로 전문화된 분야조차 AI에 의해 영향을 받고 있습니다. 예를 들어, AI는 안과 분야에서 수년간의 경험을 요구하는 진단을 몇 분 만에 수행할 수 있으며, 법률 분야에서는 복잡한 문서 검토 작업을 단시간 내에 처리할 수 있습니다. 이러한 변화는 전문 직업군 내에서도 새로운 역량과 기술의 필요성을 부각시키고 있습니다.
• AI의 발전으로 인해 특정 전문직역에서의 인간 노동력이 대체될 가능성이 있는 직업 다섯 가지를 소개해드립니다.
  1. 고객 서비스 대표: AI 기반 챗봇과 음성 인식 시스템은 기본적인 고객 문의를 처리할 수 있으며, 점점 더 복잡한 상호작용도 수행할 수 있게 되고 있습니다. 
  2. 회계사 및 감사관: AI와 머신러닝은 대량의 데이터를 분석하고, 금융 기록을 관리하며, 오류를 감지하는 데 사용될 수 있습니다. 이는 회계 및 감사 분야에서 일부 전문직의 필요성을 줄이는 수 있다는 예측이 있습니다.
  3. 번역가: AI 기반 번역 도구는 점점 더 정확해지고 있으며, 여러 언어 간의 문서와 대화를 실시간으로 번역할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 현재에도 번역 어플만 가지고 외국에 나가도 대화가 가능한 수준으로 기술이 발전해있습니다.
  4. 뉴스 기자: AI는 이미 간단한 뉴스 기사를 작성하는 데 사용되고 있으며, 스포츠 경기의 결과나 주식 시장 보고서 같은 데이터 기반 보도에서 인간 기자를 대체할 수 있습니다.
  5. 의사(특히 진단 전문가): AI는 의료 이미지를 분석하고 환자 데이터를 해석하여 진단을 지원하는 데 이미 사용되고 있습니다. 이는 특히 방사선학과 같은 분야에서 의사의 역할을 보조하거나 일부 대체할 수 있습니다.

인간만의 가치와 창조성

AI가 그린 그림

• 창조성의 무한한 가능성: 인간의 창조성은 AI가 모방할 수 없는 영역으로, 예술, 문학, 과학적 발견 등 인간 고유의 영역에서 무한한 가능성을 탐구합니다. 이러한 창조성은 인간이 기술과의 경쟁에서 독특한 가치를 창출할 수 있는 핵심입니다.

출처 : 픽사베이

• 감정과 상상력의 역할: 인간의 감정과 상상력은 AI와의 본질적인 차이점을 드러냅니다. 이러한 인간 고유의 특성은 창작물에 깊이와 의미를 부여하며, 기술이 접근할 수 없는 영역에서 인간을 중심으로 한 혁신을 이끌어냅니다.

기술과 인간의 조화로운 공존

• 교육과 평생 학습: 기술 변화에 유연하게 대응하기 위해서는 다변화하는 기술에 대한 교육과 학습이 중요합니다. 새로운 기술을 학습하고, 창의적 사고를 계발하여 인간만의 독특한 가치를 지속적으로 발전시키는 것이 필요합니다.
• 기술의 윤리적 활용: AI와 기술의 발전은 윤리적 고려를 필요로 합니다. 기술이 인간의 삶을 풍요롭게 하는 방향으로 발전하도록 윤리적 기준을 설정하고, 기술 사용에 있어 인간의 복지를 최우선으로 고려해야 합니다.
• 협력과 혁신을 향한 개방성: 인간과 기술 간의 협력은 새로운 혁신을 창출할 수 있는 토대를 제공합니다. 기술의 발전을 긍정적으로 받아들이고, 인간의 창조성을 기술과 결합하여 더 나은 미래를 구상하는 것이 중요합니다. 

AI 시대의 인간 중심 가치

AI와 기술의 급속한 발전은 우리에게 많은 도전과 기회를 제공합니다. 이러한 시대적 변화 속에서도 인간의 창조성, 감정, 상상력은 기술이 대체할 수 없는 중요한 자산입니다. 기술과 인간이 조화롭게 공존하며, 인간 중심의 가치를 발전시키는 것이 AI 시대를 살아가는 우리 모두의 과제입니다. 인간과 기술의 균형 있는 발전을 통해, 우리는 더 나은 미래를 함께 만들어 갈 수 있습니다.